L’orientamento professionale si basa sul contatto personale tra consulente e cliente, e dopo la pandemia, gran parte della consulenza tornerà ad avere luogo di nuovo in una dimensione faccia a faccia. Tuttavia, molti consulenti hanno avuto una buona esperienza con il passaggio ad una consulenza a distanza. Questo è il motivo per cui prepareremo l’orientamento professionale al futuro. La combinazione di consulenza faccia a faccia e online permette un altissimo grado di flessibilità nei servizi offerti per soddisfare le esigenze individuali dei clienti. Il prerequisito per fare ciò è che i consulenti abbiano le competenze digitali necessarie nel loro campo di attività per poter offrire il miglior servizio possibile.
Il corso OCCAY Hybrid Flexi è un sistema modulare basato sul quadro delle competenze digitali. I moduli flessibili nelle aree dell’alfabetizzazione informatica e dei dati, della comunicazione e della collaborazione, della creazione di contenuti digitali, della sicurezza e della risoluzione dei problemi possono essere seguiti in modo indipendente l’uno dall’altro per soddisfare le tue le tue esigenze di apprendimento individuali. Il contenuto si basa sull’uso quotidiano e sulla praticità dell’orientamento professionale.
I moduli sono strutturati come segue:
– Strumenti di comunicazione e collaborazione (12 unità): Conoscere e usare diversi metodi di consulenza nell’ambiente online (per es. narrazione biografica, albero delle risorse, analisi delle competenze,…), modi sicuri nella comunicazione dei dati, basi e applicazione di diversi strumenti di comunicazione per preparare i clienti al processo di candidatura digitale (per es. preparazione al colloquio di lavoro online).
– App per l’orientamento professionale (8 unità): Conoscere e usare app rilevanti nella consulenza educativa e nell’orientamento professionale (inclusi portali di lavoro, programmi di istruzione, formazione e perfezionamento, app per elaborare i documenti di candidatura e documentare il processo di candidatura), installare e disinstallare programmi, sicurezza dei dati.
– Candidature 4.0 (24 unità): Conoscere e utilizzare diversi formati di candidatura (compresi quelle fatte tramite video e presentazioni, Europass, strumenti di layout per un CV), usare i canali dei social media, i profili digitali e le reti / gruppi professionali, la sicurezza dei dati e i dati personali (ad esempio la conversione e la crittografia dei file, la gestione delle password, la codifica delle e-mail), usare i diversi dispositivi IT, smartphone, browser, nonché i relativi programmi.
– Consulenza online (12 unità): Impostare la consulenza online, creare un’atmosfera di fiducia per stabilire una relazione lavorativa nello spazio virtuale, affrontare problemi tecnici, metodi e strategie di comunicazione per l’ambiente online.
– Alfabetizzazione alla salute digitale (8 unità): Metodi di lavoro e di consulenza efficienti nel contesto digitale, uso sano delle tecnologie digitali, digital detox e l’efficacia delle pause.
– Potenziamento dell’auto-aiuto (8 unità): Conoscere e utilizzare le funzioni di ricerca e di aiuto in diversi programmi, tutorial e piattaforme di aiuto utili, affrontare i firewall e gli aggiornamenti.
Il curriculum è basato sugli standard del sistema europeo di crediti per l’istruzione e la formazione professionale ECVET e conta come 3 crediti ECVET.
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